08/04/2011

Démarche Qualité : Thème de la Bientraitance

Bonjour à Tous,

Dans le cadre de la Démarche Qualité relative à nos deux Services d'Accompagnement, comme vous le savez, nous travaillons actuellement sur le thème de la Bientraitance. Nous vous avons d'ailleurs sollicité pour participer à ce travail avec les intervenants du service. Deux premiers groupes se sont déja réunis autour des thèmes "Place de l'usager" et "Qualité du lien entre le professionnel et l'usager". Les groupes ont pu se constituer de différents corps de métier (ergothérapeute, Conseillère esf, auxiliaire de vie sociale, personnel administratif, amp...) et nous avons eu le plaisir d'accueillir un usager à chaque fois.

Cette réflexion sur la "Bientraitance" a été très riche et a permis à chacun de s'exprimer sur ce qu'il vit au quotidien.

Vous êtes toujours les bienvenus pour nous accompagner dans cette réflexion, inscrivez vous !

Voici les dates des prochaines réunions : -Vendredi 22 avril 2011 de 13h30 à 16h. Il traitera du travail effectué entre le professionnel et l'entourage. Ce groupe sera constitué de professionnel et d'usagers. Nous n'avons actuellement aucun usager inscrit sur ce groupe.

                                                           -Un prochain groupe constitué uniquement d'usagers vous sera proposé courant juin 2011. Vous êtes invités à vous inscrire pour travailler sur la question."Quelles sont vos attentes concernant l'accompagnement en SAVS ou SAMSAH?"

Ce travail de réflexion contribuera à la réecriture de notre projet de service, le document officiel qui décrit les missions su service.

N'hésitez pas à nous contacter sur le mail de la référente qualité : laeticiaartus.apf06@yahoo.fr

ou du co-référent : fredericmimoun.apf06@yahoo.fr

A bientôt !

Laetitia Artus et Frédéric Mimoun

Tél : 04 92 07 92 10

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